L'assistance par chat de Apple et celle de Free n'ont vraiment rien à voir. Rappelez vous celle de Free. Et comparez avec ma dernière conversation avec les techniciens Apple :
Keyword : “SAV”
SAV communautaire
Vous en avez marre de tomber sur des incompétents quand vous joignez le service après vente de votre dernier gadget high tech ? Vous avez envie de recevoir des réponses directement de la part d'employés du constructeur ? Non ! N'appelez pas Omar et Fred…
Hotline Free par chat
Ah tiens, j'avais oublié de publier cet extrait de conversation par chat avec le service client de Free qui était fort amusant. Ça date d'il y a quelques semaines mais c'est quand même fun :